Digitale TV teleurstellend? Een overschouwing.

Recentelijk bracht Test-Aankoop het nieuws dat ze teleurgesteld zijn in digitale televisie zoals die nu gebracht wordt.
Belgacom en Telenet reageerden verrast op dit bericht.
Resultaat? Het is weer eens gezegd, Test-Aankoop mocht weer eens op 't nieuws komen en men doet rustig verder.
Wanneer we de berichtgeving eens langs een andere invalhoek bekijken, die van de klant, kunnen we toch een paar opvallende dingen concluderen.

De grote conclusie uit het onderzoek is toch wel dat Belgacom en Telenet de klanten volledig gijzelen met hun gesloten systemen. Er wordt geen mogelijkheid geboden om eigen hardware te gebruiken.
Men beweert dat derden (zenders) eisen dat hun uitzendingen gecodeerd worden zodat ze enkel te ontvangen zijn met een decoder om ... het kopiëren tegen te gaan.  Dat is een drogreden omdat men nog altijd kan kopiëren na de decoder en bv VRT ongecodeerd via DVB-T te ontvangen is.
Het is juister om te beweren dat beiden er voor zorgen dat de klant hun apparatuur moet gebruiken, zodat de andere diensten die extra opbrengen gepusht kunnen worden.  Men beweert dat het niet anders kan omdat niemand anders hun software kan draaien.  Logisch uiteraard als je er voor zorgt dat je een eigen systeem hebt, zodat derden speciaal voor ons landje gaan moeten ontwikkelen.  Daar zijn we echt te klein voor.
Waarom er dan niet voor zorgen dat je met je eigen hardware gewoon digitaal kunt kijken en als je de extra's wil gebruiken, je de provider-gebonden hardware dient te nemen?  Juist, omdat met die extra diensten veel geld te verdienen is.

Belgacom bakt het helemaal bruin door apparatuur te leveren die kan opnemen en daar dan extra geld voor te vragen.  Zelfs Telenet heeft dat nooit gedaan.
Al van bij de start van de Digicorder kon je er mee opnemen door hem manueel te programmeren.  Het gemakkelijk programmeren via de programmagids, daar diende je wel voor te betalen. Alsook voor het pauzeren van programma's en het vooruit en terug spoelen. Deze dienst, FlexView, is sinds februari 2008 voor iedereen gratis
Het argument van Belgacom hierbij is echt om te lachen: “Comfortview is een interactieve dienst waarmee je de aankoop van een dvd-recorder kan uitsparen. Er is bewust voor gekozen de klant de keuze te laten, eerder dan het aan alle kanten aan te bieden en de maandelijkse huur voor iedereen op te trekken”
Nu moet je ons toch eens uitleggen waarom de huurprijs voor iedereen omhoog zou gaan als ze deze functionaliteit voor iedereen toegankelijk zouden maken.  Het is aanwezig in het toestel en het kost Belgacom dus helemaal niks extra.  Waarom zou het dan elke klant wel meer kosten?  Nee, Belgacom wil gewoon geld ontvangen voor deze functie. Niet meer, niet minder. Onze oproep bij hen is dan ook: Belgacom, leer van Telenet en bied dit ook gratis aan, zoals Telenet al een jaar doet.

Het is duidelijk dat van 'kraken' van de argumenten van Test-Aankoop niet veel in huis is gekomen.  Meer dan het gebruikelijke zand in de ogen strooien is er dan ook niet bij.
Belgacom en Telenet blijven het versleutelen van hun content verdedigen met allerlei drogredenen, maar het blijft er op neer komen dat dat versleutelen hun zeer goed uit komt: de extra betalende diensten kunnen aangeboden, en in sommige gevallen zelfs gepusht, worden (je moet wel €2 betalen als je uitzendingen wil pauzeren, want je kunt dit niet doen met je eigen decoder)

Het enige correcte dat kan gebeuren in het digitale-TV-verhaal is dat de basiskanalen gewoon onversleuteld worden uitgezonden zodat je die kunt ontvangen via DVB-C, DVB-T of ander middel.  De andere dingen mogen gerust versleuteld blijven.

Telenet heeft te kennen gegeven gesprekken aan te knopen met alle partners om uiteindelijk tot een onversleuteld basispakket te komen.  Ze koppelen de versleuteling dus steeds aan externe partners.  Als één van hen dus dwars zou liggen, komt er geen vrijgave.  Een vraag die steeds onbeantwoord blijft: waarom is er versleuteling bij het ene middel en bij het andere niet?  Het blijven dezelfde uitzendingen ...

• Nieuwe reactie toevoegen