Tik vzw persberichten

Belgacom geeft verkeerde info in persbericht

Belgacom heeft gisteren een persbericht de wereld ingestuurd om de snelheidsverhoging waarover we eerder bericht hebben, aan te kondigen. Tik vzw is echter van mening dat er misleidende informatie staat in dit persbericht.

Ook de kleine gebruiker heeft baat bij betere prijs-kwaliteit verhouding

In het radio1 programma "Peeters & Pichal" was dinsdagochtend een interessant item over de Dag Van De Download. We noteerden er ondere andere uit de mond van Belgacom woordvoerder Jan Margot dat er "heel veel concurrentie" is in België en dat de dag van de download een actie is van een "bijna marginale groep zeer grote verbruikers".

Telenetgebruikers ontevreden na hoopgevende reclamecampagne

Krant "Telenet drukt op de knop!". Wie de afgelopen dagen door de krant bladerde of naar de radio luisterde, is het zeker niet ontgaan. De intensieve reklamecampagne van de Mechelse kabelboer Telenet was een geslaagde commerciële stunt, die gisteren echter uitliep op een sisser. Niet alleen werd de inhoud van de campagne vroegtijdig gelekt, uiteindelijk bleek de hele opzet te draaien rond een snelheidsverhoging van de goedkoopste abonnementen. De duurste aansluitingen krijgen als doekje tegen het bloeden een hogere uploadsnelheid, uiterlijk tegen juni 2008.

UPC overname door Telenet draait klok terug voor internet in Belgie

UPC - Telenet logo Enige geleden nam Telenet UPC/Chello over. UPC was een kabelprovider in Leuven en enkele Brusselse gemeenten en één van de providers in België die als eerste inspeelde op de groeiende vraag naar verbeterde producten. De UPC producten staken op die manier met kop en schouders uit boven die van de andere providers. De afgelopen dagen kreeg Tik vzw via allerlei kanalen te horen dat Telenet de ex-UPC klanten een aanbod doet om over te stappen naar een opgewaardeerd Telenet product tegen een verminderde prijs. Hierop heeft Tik aan Telenet gevraagd om deze upgrade-mogelijkheid aan alle klanten aan te bieden, aangezien het volgens ons niet fair is om dit aanbod slechts aan een beperkte groep klanten te doen.

STUG conteste la politique tarifaire de Scarlet

Scarlet souhaite que les anciens clients continuent à payer plus que les nouveaux.
STUG, l'association des clients Scarlet n'est pas d'accord..

MALINES - STUG (Scarlet Telecom User Group, une section de l'asbl TIK- l'association de défense des clients Télécom et Internet) proteste contre l'intention de Scarlet de continuer à exiger le paiement de 2 euro pour les anciens clients Scarlet One ayant l'option "vitesse supérieure" activée lors du passage du réseau à haut débit de 6Mbps, alors que les clients qui n'auront pas activé cette option, [ainsi que les nouveaux clients] bénéficieront gratuitement de la vitesse supérieure.

STUG protesteert tegen de prijspolitiek van Scarlet

Scarlet wil dat oudere klanten later blijvend meer betalen dan nieuwe klanten -
Klantenvereniging protesteert.

MECHELEN - STUG (de Scarlet Telecom User Group - een afdeling van TIK vzw - de vereniging van Telecom- en internetklanten) protesteert tegen de plannen van Scarlet om, bij de overgang naar het snellere netwerk, oudere Scarlet-one klanten blijvend te laten bijbetalen voor het behoud van een hogere snelheid, terwijl gelijkaardige klanten, die nu niet betalen, gratis mogen genieten van die hogere snelheid.

Tik vzw start samenwerking met STUG en lanceert nieuwe website

Scarlet Telecom User Group - STUG

Tik vzw werkt vanaf heden samen met STUG, de Scarlet Telecom User Group. STUG is eind 2006 ontstaan uit een groep Scarlet klanten die niet tevreden waren met de dienstverlening van Scarlet en die, in plaats van een negatieve campagne te beginnen, besloten om met Scarlet over de problemen te praten.
Kort na deze eerste vergadering werden er ook contacten gelegd met Tik vzw en al snel was men het er over eens dat een samenwerking niks dan voordelen zou bieden. Op administratief en technisch vlak kan er door de samenwerking immers heel wat werk gedeeld worden, maar dat niet alleen.

 

Tik vzw sluit sponsor-overeenkomst met Ahead IT

Onlangs deden we een oproep naar de leden toe om een oplossing te zoeken voor ons serverprobleem. Onze server, die al sinds 15 september 2001 zijn dienst bewees, was dringend aan vervanging toe. Wegens verschillende hardware problemen was hij de laatste maanden nogal onstabiel geworden en een krachtiger toestel zou ook wel van pas komen.

Ondertekening overeenkomstOp deze oproep hebben verschillende personen en bedrijven gereageerd, waarvoor uiteraard onze dank. Er werd uiteindelijk een sponsor-overeenkomst gesloten met Ahead-IT BVBA.

Ahead-IT BVBA is, zoals ze het zelf op hun website schrijven: "een uitermate betrouwbare hardware partner met een gegarandeerde klantenservice, een ruim gamma aan producten, professioneel advies, topkwaliteit, en zeer competitieve prijzen."

ICT sector geen melkkoe voor taksen!

TIK vzw reageert geschokt op de huidige compromistekst over de "vernieuwde wet op het auteursrecht". Hierdoor zou het mogelijk worden om in de toekomst een "kopieertaks" van 40 euro per nieuwe PC te heffen.

Dit is voor ons, als vereniging die verlaging van de drempel tot het internet nastreeft, werkelijk onaanvaardbaar. België staat al gekend als een land met een lage PC-penetratie en zowat alle politieke partijen hebben dit erkend.

Geen verplichte 'gratis' beveiligingssoftware bij internet-abonnement!

SP-a parlementslid Philippe De Coene haalde recent de pers met zijn voorstel om internet-providers te verplichten een gratis antivirus, antispyware en bij een internet-abonnement te leveren. Deze week wordt dit verder besproken in De Kamer, samen met de rest van de telecomwet, daarom formuleert Tik vzw graag nog eens zijn opmerkingen bij dit voorstel.